{"id":22598,"date":"2026-10-21T20:13:06","date_gmt":"2026-10-21T12:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-10-21T20:13:06","modified_gmt":"2026-10-21T12:13:06","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Dasar Privasi"},"content":{"rendered":"<p>Dikemas kini terakhir: 21 Oktober 2026<\/p>\n<p>Kumpulan Lanhua (dirujuk sebagai kami) mengendalikan kedai dalam talian ini. Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda.<\/p>\n<p>Dasar Privasi ini menerangkan data peribadi apa yang kami kumpulkan, mengapa kami kumpulkannya, bagaimana kami menggunakannya dan berkongsi, serta hak yang anda miliki.<\/p>\n<p>Dengan menggunakan laman web ini, membuat akaun, membuat pesanan, atau menghubungi kami, anda mengakui Dasar Privasi ini.<\/p>\n<h2>1. Siapa kami<\/h2>\n<p>Kumpulan Lanhua adalah pengawal data peribadi yang diproses melalui laman web ini.<\/p>\n<h2>2. Skop<\/h2>\n<p>Dasar ini terpakai kepada laman web ini, kedai dalam talian kami, akaun pelanggan, pesanan, dan sokongan pelanggan.<\/p>\n<p>Ia tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga yang kami pautkan. Sila semak dasar privasi mereka secara berasingan.<\/p>\n<h2>3. Data peribadi yang kami kumpulkan<\/h2>\n<p>Maklumat yang anda berikan:<\/p>\n<ul>\n<li>Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pengebilan dan penghantaran, nama syarikat, nombor cukai atau VAT, butiran akaun, butiran pesanan, komunikasi, ulasan, dan pilihan pemasaran.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maklumat yang dikumpul secara automatik:<\/p>\n<ul>\n<li>Alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, sistem pengendalian, halaman yang dilihat, URL rujukan, lokasi anggaran, dan pengecam kuki.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Maklumat daripada pihak ketiga:<\/p>\n<ul>\n<li>Penyedia pembayaran (status pembayaran dan pemeriksaan penipuan), penyedia penghantaran (status penghantaran), dan penyedia log masuk sosial (maklumat profil asas seperti nama dan alamat e-mel jika anda memilih untuk log masuk dengan Google atau Facebook).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kami tidak sengaja mengumpul data peribadi sensitif, seperti data kesihatan, agama, atau biometrik.<\/p>\n<h2>4. Cara kami menggunakan data peribadi<\/h2>\n<ul>\n<li>Buat dan urus akaun anda serta sahkan log masuk anda.<\/li>\n<li>Proses, penuhi, dan hantar pesanan, serta urus pemulangan dan bayaran balik.<\/li>\n<li>Proses pembayaran dan mencegah penipuan.<\/li>\n<li>Memberi sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan anda.<\/li>\n<li>Hantar mesej transaksi, seperti pengesahan pesanan, kemas kini penghantaran, kod pengesahan, dan e-mel reset kata laluan.<\/li>\n<li>Hantar komunikasi pemasaran di mana dibenarkan. Anda boleh berhenti pada bila-bila masa.<\/li>\n<li>Mengpersonalkan laman web dan meningkatkan produk serta perkhidmatan kami.<\/li>\n<li>Patuhi kewajipan undang-undang, cukai, dan perakaunan, serta laksanakan terma kami.<\/li>\n<li>Untuk pelanggan perniagaan, urus hubungan perniagaan, sebut harga, dan terma kredit.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Asas undang-undang untuk pemprosesan<\/h2>\n<ul>\n<li>Pelaksanaan kontrak: untuk mencipta akaun anda, memproses pesanan anda, dan menghantar produk anda.<\/li>\n<li>Persetujuan: untuk komunikasi pemasaran, kuki bukan penting, dan log masuk sosial, apabila diperlukan.<\/li>\n<li>Kepentingan sah: untuk mencegah penipuan, mengamankan laman web kami, dan meningkatkan perkhidmatan kami, dengan mengambil kira hak anda.<\/li>\n<li>Kewajipan undang-undang: untuk mematuhi keperluan cukai, perakaunan, dan peraturan.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Kuki dan teknologi serupa<\/h2>\n<p>Kami menggunakan kuki penting untuk mengendalikan laman web, seperti menyimpan barangan dalam troli anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan melindungi daripada penipuan.<\/p>\n<p>Di mana dibenarkan, kami menggunakan kuki analitik dan pemasaran untuk memahami cara laman web ini digunakan dan untuk meningkatkan perkhidmatan kami.<\/p>\n<p>Anda boleh menguruskan kuki dalam pelayar anda. Mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi laman web. Apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami meminta kebenaran sebelum menetapkan kuki bukan penting.<\/p>\n<h2>7. Cara kami berkongsi data peribadi<\/h2>\n<ul>\n<li>Penyedia perkhidmatan: pemproses pembayaran, syarikat penghantaran, penyedia hosting dan IT, penyedia e-mel dan SMS, penyedia analitik, rakan pemasaran, dan alat sokongan pelanggan.<\/li>\n<li>Penasihat profesional: peguam, akauntan, dan juruaudit, apabila perlu.<\/li>\n<li>Pihak berkuasa dan pihak ketiga: apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk melindungi hak kami, keselamatan, dan pencegahan penipuan.<\/li>\n<li>Pemindahan perniagaan: berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, tertakluk kepada Dasar ini.<\/li>\n<li>Kami tidak menjual data peribadi anda.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>8. Pemindahan antarabangsa<\/h2>\n<p>Kami mungkin memproses atau menyimpan data peribadi di Malaysia dan di negara-negara lain di mana penyedia perkhidmatan kami beroperasi.<\/p>\n<p>Apabila kami memindahkan data peribadi ke luar negara, kami mengambil langkah yang wajar untuk melindunginya, termasuk langkah keselamatan dalam kontrak dan memilih penyedia dengan langkah keselamatan yang sesuai.<\/p>\n<h2>9. Pengekalan<\/h2>\n<p>Kami hanya menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini, termasuk pentadbiran akaun, rekod pesanan dan cukai, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan undang-undang.<\/p>\n<p>Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menjadikannya tidak dapat dikenal pasti.<\/p>\n<h2>10. Keselamatan<\/h2>\n<p>Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, seperti penyulitan HTTPS, kawalan akses, dan kewajipan kerahsiaan untuk kakitangan dan penyedia.<\/p>\n<p>Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat. Sila jaga kata laluan anda dan maklumkan kepada kami jika anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran.<\/p>\n<h2>11. Hak anda<\/h2>\n<p>Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 di Malaysia dan, jika berkenaan, GDPR atau UK GDPR, anda mungkin mempunyai hak untuk:<\/p>\n<ul>\n<li>Akses data peribadi yang kami simpan tentang anda.<\/li>\n<li>Betulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.<\/li>\n<li>Meminta pemadaman data peribadi anda.<\/li>\n<li>Hadkan atau bantah pemprosesan tertentu.<\/li>\n<li>Meminta kebolehmindahan data peribadi anda.<\/li>\n<li>Menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.<\/li>\n<li>Memanjangkan aduan kepada pihak pengawasan. Di Malaysia, anda boleh menghubungi Suruhanjaya Perlindungan Data Peribadi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Untuk menggunakan hak-hak ini, sila gunakan halaman Hubungi Kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memberi respons.<\/p>\n<p>Anda boleh berhenti melanggan e-mel pemasaran dengan menggunakan pautan berhenti melanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi kami.<\/p>\n<h2>12. Kanak-kanak<\/h2>\n<p>Laman web kami tidak ditujukan untuk kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.<\/p>\n<p>Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak dengan sengaja. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi, sila hubungi kami dan kami akan memadamkannya.<\/p>\n<h2>13. Pautan pihak ketiga<\/h2>\n<p>Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi mereka. Sila semak dasar privasi mereka.<\/p>\n<h2>14. Perubahan kepada Dasar ini<\/h2>\n<p>Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa.<\/p>\n<p>Versi yang dikemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa baharu. Perubahan ketara mungkin dimaklumkan melalui e-mel atau melalui notis di laman web.<\/p>\n<h2>15. Hubungi kami<\/h2>\n<p>Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, sila gunakan halaman Hubungi Kami dan sertakan Permintaan Privasi dalam mesej anda.<\/p>\n<p>Tarikh berkuat kuasa: 21 Oktober 2026.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/contact-us\/\">Hubungi Kami<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 21 October 2026 Lanhua Group (referred to as we, us, or our) operates this online store. We respect your privacy and are committed&#8230;<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22598","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22598","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22598"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22598\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lanhuamalaysia.com\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22598"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}